นโยบายความเป็นส่วนตัว tha168 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tha168 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ครอบคลุมทุกการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน และการเปิดเผยข้อมูล

tha168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถือเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ เราจึงวางนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้ทุกคนที่ใช้บริการ tha168 มั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัยและถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ tha168 แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม การใช้งานบริการของ tha168 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

tha168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

tha168 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและอยู่ในความรู้ของสมาชิก เราไม่ใช้วิธีการซ่อนเร้นหรือหลอกลวงในการรวบรวมข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก ซึ่งสมาชิกกรอกข้อมูลด้วยตัวเองโดยสมัครใจ
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลก่อนถอนเงิน
• การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินที่บันทึกโดยระบบอัตโนมัติ
• การติดต่อกับทีมดูแลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ของ tha168
• ระบบ Cookies และ Log Files ที่บันทึกพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ดำเนินการบน tha168

tha168 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชัดเจนเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและการถอนเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่สมาชิกยินยอมรับ
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• การรักษาความปลอดภัยของบัญชีและการแจ้งเตือนกิจกรรมที่ผิดปกติ

tha168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝากถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY
• ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายพันธมิตรที่ผ่านการรับรอง เช่น Evolution Gaming, Pragmatic Play
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และภัยคุกคามทางไซเบอร์

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ tha168 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และต้องปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ tha168

tha168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

แม้ tha168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล tha168 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

tha168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนไหนมากที่สุด และปรับปรุงส่วนที่ยังไม่ดีพอ
• Cookies เพื่อความชอบส่วนตัว: จำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกม

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ tha168

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก tha168 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้

tha168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และเป็นเวลาสมเหตุสมผลหลังจากนั้น เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่บวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Cookies และ Log Files: ลบอัตโนมัติหลังจาก 13 เดือน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปี

เมื่อข้อมูลครบระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป tha168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน tha168 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

หาก tha168 ไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลของท่านได้อย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตาม PDPA

tha168 จะพิจารณาทบทวนและอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาของบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ